[Paper Review #5 24/07/16] When (ish) is My Bus? User-centered Visualizations of Uncertainty in Everyday, Mobile Predictive Systems

When (ish) is My Bus? User-centered Visualizations of Uncertainty in Everyday, Mobile Predictive Systems
Matthew Kay, Tara Kola, Jessica R. Hullman, Sean A. Munson
CHI'16

내용 요약

• 버스도착시간 앱 사용자 172명을 대상으로 1) 앱을 어떻게 사용하는지, 2) 충족되지 않은 니즈는 무엇인지 설문조사
• 한정된 모바일 화면을 위한 확률기반 버스도착시간을 시각화하는 방법(Quantile dotplots)을 제안 
• 사용자 스터디를 통해 제안한 방법이 사용자의 추측 분산을 1.15배 줄임

배울 점

• Introduction에서 contribution을 명확하게 정리함.
• Quantitative predictions라는 일반적인 분야의 문제에 대해 지적하고 버스시간 추정이라는 하나의 활용분야를 선택, 일반적인 문제에 대한 해결방법을 제시
• 작은 모바일 화면을 위한 visualization을 제시, 버스앱과 타겟 사용자 일치
• 독자가 한번씩 겪어봤을 법한 시나리오를 제시하여 문제에 대한 공감 제공
• 실용적인 문제에 대한 과학적인 접근